Indeklima og bæredygtig service

1. Eleven kan anvende viden om relevant lovgivning og krav til indeklima. 
2. Eleven kan medvirke til et sundt indeklima, med fokus på rengøringens betydning for dette. 
3. Eleven kan udføre pasning og pleje af almindelige indendørsplanter med henblik på trivsel og indeklima. 
4. Eleven kan medvirke til forebyggelse af almindelige skadedyr og parasitter gennem grundlæggende kendskab og praktiske tiltag. 
5. Eleven kan udføre serviceopgaver og medvirke ved almindelige vedligeholdelsesopgaver og mindre reparationer i samarbejde med relevante faggrupper. 
6. Eleven kan anvende grundlæggende viden om ESG til at medvirke ved dokumentation og rapportering af bæredygtige tiltag i servicearbejdet.

Undervisningen vil foregå såvel teoretisk som praktisk.

Der vil være en vekslen mellem oplæg fra underviseren samt selvstændige opgaveløsninger og/eller opgaveløsninger i grupper, hvor løsningsforslag fremlægges enten mundtligt eller via egne valgte medieformer.

De praktiske opgaver sammen med den teoretiske viden, vil kunne give en idé om, hvordan ting fungerer og anvendes i en reception.

Der vil i faget være fokus på arbejdet med forskellige interne samt eksterne skriftlige og mundtlige kommunikationsopgaver som kan forekomme i en reception.

Der vil blive arbejdet med diverse kopiering, indbindings- og lamineringsopgaver.

Vi skal arbejde med telefonbetjening i forhold til kunder og kollegaer samt den personlige kundebetjening.

7-trins skalaen anvendes.

Udbydes på rutineret niveau.

Hvis en elev har mere end 10% fravær (såvel på det enkelte fag som på skoleperioden generelt) vil faglæreren informere eleven herom og opfordre til at fraværet nedbringes.

Herudover er det en forudsætning, at eleven er aktiv deltagende igennem hele undervisningsforløbet.