Hold
Der er pt. ingen hold udbudt til dette kursus. Brug evt. kursusagenten for at blive adviseret om nye hold.
Du får forståelse for, hvordan og hvorfor konflikter opstår og indsigt i, hvilke roller man selv og andre kan have i en konflikt.Desuden får du kendskab til, hvordan konflikter trappes op og trappes ned.
49822 - Grundlæggende konflikthåndtering
Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig bredt imod alle faglærte og ufaglærte, som gerne vil have grundlæggende indsigt i håndtering af konflikter i jobbet.
Beskrivelse:
Efter endt uddannelse har deltageren en grundlæggende forståelse for håndtering af konflikter i jobbet.
Deltageren:
Har forståelse for, hvordan og hvorfor konflikter opstår
Har indsigt i, hvilke roller man selv og andre kan have i en konflikt
Har kendskab til, hvordan konflikter trappes op og trappes ned
Har kendskab til teknikker ved kommunikation i konflikter
Kan omsætte sin viden til at løse konflikter i jobbet
Fagnummer:
49822 Grundlæggende konflikthåndtering
Varighed
1 dag
AMU-pris:
DKK 134,00
Uden for målgruppe:
DKK 855,85