Lær at håndtere konfliktsituationer på kurset, som afvikles med 2 dages online undervisning og 1 dag med fysisk fremmøde d. 8. - 10. september 2021. Tilmeld dig her

Langt de fleste mennesker, du møder i dit arbejde, er søde og medgørlige, men det sker, at der er nogen, der ikke føler sig godt behandlet. I den situation er det godt at vide, hvordan du håndterer situationen, så den ikke udvikler sig til noget, du ikke kan styre!