Kundebetjening - lager

Kort fortalt

Deltageren kan betjene kunderne ud fra en serviceiceorienteret indstilling ved vare-udlevering/modtagelse, disk- og telefon-ekspedition, reklamationer og serviceopgaver.

Hold
05-10-2020
Kundebetjening - lager
AMU Fyn C. F. Tietgens Boulevard 27 5220 Odense SØ
3 dage
02-11-2020
Kundebetjening - lager
AMU Fyn C. F. Tietgens Boulevard 27 5220 Odense SØ
3 dage
14-12-2020
Kundebetjening - lager
AMU Fyn C. F. Tietgens Boulevard 27 5220 Odense SØ
3 dage
Info om fag

Målgruppe: Medarbejdere inden for lagerbranchen.

Beskrivelse: Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teorier om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.

Fagnummer: 45078 Kundebetjening - lager Varighed 3 dage AMU-pris: DKK 378,00 Uden for målgruppe: DKK 1.959,65
Kursusagent
Modtag en e-mail når der oprettes nye hold på dette kursus!
Vis privatlivspolitik
Kursuspris
AMU:
DKK 378,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.960,00